Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 9. listopadu 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Fekální vozy s.r.o.
Chelčického 686
533 51 Pardubice – Rosice
IČO: 09467769
E-mail: info@likvidace-aut-pisek.cz
Tel.: +420 733 305 100
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Údaje při telefonickém nebo emailovém kontaktu
Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo emailem, zpracováváme:
- Telefonní číslo – pokud nám zavoláte
- Emailovou adresu – pokud nám napíšete email
- Jméno a příjmení – pokud nám je poskytnete
- Obsah komunikace – za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo objednávky služby
2.2 Údaje při likvidaci vozidla
Pro ekologickou likvidaci vozidla zpracováváme:
- Jméno a příjmení majitele vozidla
- Číslo občanského průkazu (soukromé osoby) nebo IČO (firmy)
- Adresu místa vyzvednutí vozidla
- Kontaktní údaje (telefon, email)
- Údaje z velkého technického průkazu vozidla
- VIN číslo vozidla
Právní základ: Plnění smlouvy o ekologické likvidaci vozidla a splnění zákonné povinnosti dle zákona č. 185/2001 Sb., o odpadech.
2.3 Cookies a analytické nástroje
Na našich webových stránkách používáme Google Tag Manager a analytické nástroje, které automaticky sbírají:
- IP adresu (anonymizovanou)
- Informace o zařízení (typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky)
- Cookies – malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči
- Informace o návštěvě (navštívené stránky, doba návštěvy, zdroj odkazu)
- Přibližnou geografickou polohu (na úrovni města/regionu)
Právní základ: Váš souhlas prostřednictvím cookie banneru (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Poskytnutí služby ekologické likvidace vozidel – vyřízení objednávky, vyzvednutí vozidla, vystavení protokolu
- Komunikace s vámi – odpověď na dotazy, potvrzení termínu, zasílání informací
- Plnění zákonných povinností – evidence likvidovaných vozidel, daňová evidence, archivace
- Zlepšování našich služeb – analýza návštěvnosti webu, optimalizace uživatelské zkušenosti
- Marketingové účely – pouze s vaším souhlasem (např. newsletter)
4. Jak dlouho uchováváme vaše údaje
- Údaje z komunikace (telefon/email): Do vyřízení dotazu + 6 měsíců pro případné následné dotazy
- Údaje z likvidace vozidla: 10 let (zákonná archivační povinnost dle zákona o odpadech a daňových předpisů)
- Cookies a analytická data: Maximálně 26 měsíců od poslední návštěvy webu
- Marketingový souhlas: Do odvolání souhlasu nebo max. 3 roky neaktivity
5. Komu předáváme vaše údaje
Vaše osobní údaje můžeme předat:
- Oprávněným firmám na ekologickou likvidaci:
- SK-EKO Pardubice s.r.o., IČO 25283979
- AB Metal Recycling, s.r.o, IČO 24756458
- Autovraky CB s.r.o., IČO 03180476
- Poskytovatelům IT služeb: Google (Analytics, Tag Manager) – pro provoz webu
- Účetním a daňovým poradcům: Za účelem daňové evidence
- Státním orgánům: Pokud to vyžaduje zákon (policie, soudy, finanční úřad, inspekce životního prostředí)
Vaše údaje NEPRODÁVÁME třetím stranám pro marketingové účely.
6. Vaše práva
Podle nařízení GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup – můžete požádat o kopii vašich osobních údajů
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz („právo být zapomenut") – za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování – dočasné pozastavení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů – obdržet údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – proti zpracování vašich údajů
- Právo odvolat souhlas – kdykoli odvolat souhlas s marketingem nebo cookies
- Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Jak uplatnit své právo:
Kontaktujte nás emailem na info@likvidace-aut-pisek.cz nebo telefonicky na +420 733 305 100. Odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies – podrobné informace
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči při návštěvě webových stránek. Pomáhají nám:
- Zapamatovat si vaše preference
- Analyzovat návštěvnost webu
- Zlepšovat uživatelský zážitek
Jaké cookies používáme?
| Typ cookies | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| Nezbytné cookies | Umožňují základní fungování webu (navigace, bezpečnost) | Session |
| Analytické cookies (Google Analytics) |
Sledování návštěvnosti, analýza chování uživatelů | 26 měsíců |
| Cookie consent | Zapamatování vašeho souhlasu s cookies | 12 měsíců |
Jak spravovat cookies?
Cookies můžete kdykoliv odmítnout nebo smazat v nastavení vašeho prohlížeče:
- Google Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies
- Firefox: Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies
- Safari: Předvolby → Soukromí → Cookies
- Edge: Nastavení → Soukromí → Cookies
Upozornění: Odmítnutí cookies může omezit funkčnost webu.
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí:
- SSL šifrování (HTTPS) – bezpečný přenos dat
- Heslem chráněné systémy – omezený přístup pouze oprávněným osobám
- Pravidelné zálohy – ochrana proti ztrátě dat
- Aktualizace softwaru – prevence bezpečnostních rizik
9. Odkazy na další webové stránky
Náš web může obsahovat odkazy na partnerské weby. Nejsme odpovědní za ochranu osobních údajů na těchto stránkách. Doporučujeme si přečíst jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na tomto webu s novým datem aktualizace.
11. Kontakt
Máte-li jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
Fekální vozy s.r.o.
E-mail: info@likvidace-aut-pisek.cz
Tel.: +420 733 305 100
Adresa: Chelčického 686, 533 51 Pardubice – Rosice